Фундаментальная основа команды
Для результативной работы команды, собранной в рамках предприятия, должны соблюдаться следующие правила:
| Суть | Условие |
|---|---|
| Ориентир | Ясное понимание цели |
| Маршрут | Чётко сформулированный план достижения цели |
| Обязанности | Чёткое распределение ролей на каждом этапе плана |
| Этика | Знание правил предприятия и корпоративной культуры |
| Дисциплина | Знание принципов поощрений и наказаний |
- Команда
- группа людей, разделяющих между собой ответственность за достижение общей цели.
Отсутствие любого из этих пунктов неизбежно приведёт к результату, не соответствующему ожиданиям, на корректировку которого может понадобиться гораздо больше времени, чем можно было потратить на организацию информирования команды.
Ясное понимание цели
Чёткая формулировка поставленной командной цели способствует росту вовлечённости в работу каждого члена команды за счёт осознания, что работа будет проделана не зря и повлияет на командный результат или принесёт иную пользу предприятию.
Ясное понимание цели снимает психологический барьер перед неизвестностью, мешающий вовлечению сотрудников в работу.
Правильный план
Наличие чёткого плана достижения цели оказывает положительное влияние на мотивацию и продуктивность сотрудников.
Компоненты хорошего плана
План обязательно должен содержать следующие атрибуты:
| Атрибут | Что входит |
|---|---|
| Цель | Ясное представление конечного результата |
| Этапность | Разделение на понятные этапы |
| Артефакты | Отчуждаемый артефакт, удостоверяющий завершение каждого этапа |
| Сроки | Сроки по каждому этапу |
| Ресурсы | Планирование ресурсов на каждый этап |
Чёткое распределение ролей
Чёткая формулировка обязанностей на каждом запланированном этапе способствует увеличению вовлечённости в работу каждого члена команды ввиду осознания влияния своей работы на командный результат.
Знание правил и корпоративной культуры
Понимание правил помогает лучше ориентироваться в рабочих процессах, своих обязанностях и границах полномочий. Это позволяет минимизировать риски ошибок и повышает общую производительность труда.
Для крупных предприятий крайне важно чёткое соблюдение установленных правил производственной и информационной безопасности.
Знание принципов поощрений и наказаний
Правила помогают понять подход к стандартам работы. Информирование о принципах поощрений синхронизирует понимание качественно выполненной работы между работником и работодателем. Понимание принципов наказаний помогает избежать неожиданных штрафных санкций со стороны работодателя.
Вопросы и ответы
Что входит в обязательный минимум командной работы?
Ясное понимание цели, чётко сформулированный план, чёткое распределение ролей на каждом этапе, знание правил и корпоративной культуры, знание принципов поощрений и наказаний.
Что должен содержать план?
Ясное представление конечного результата, разделение на понятные этапы, отчуждаемый артефакт, удостоверяющий завершение каждого этапа, сроки и ресурсы на каждый этап.
Зачем команде ясная цель?
Она повышает вовлечённость — работа будет проделана не зря — и снимает психологический барьер перед неизвестностью.
Зачем знать принципы поощрений и наказаний?
Они синхронизируют понимание качественно выполненной работы между работником и работодателем и помогают избежать неожиданных штрафных санкций.
Проверьте себя
Наведите на карточку или нажмите «Показать ответ».
-
Вопрос 1
Назовите пять условий командной работы.
ОтветЦель, план, роли, правила и корпоративная культура, поощрения и наказания.
-
Вопрос 2
Что удостоверяет завершение этапа плана?
ОтветОтчуждаемый артефакт.
-
Вопрос 3
Что даёт знание правил?
ОтветПомогает ориентироваться в процессах, обязанностях и границах полномочий, снижает риск ошибок.
