С юридической точки зрения на предприятиях не выделяют такое понятие как «команда».
Есть штатное расписание, рабочие группы, проектные группы, члены комиссии и т.п.,
понятие «команда», в большинстве случаев, закрепляется на ментальном уровне.
Команда – это группа людей, каждый член которой считает достижение общей
(командной) цели своей ответственностью.
Коллектив – это группа сотрудников предприятия, объединённых организационной
структурой подразделения, не разделяющих между собой ответственность за общий результат.
Отличительные черты:
1. Индивидуальная ответственность.
2. Наличие начальника.
3. Жесткая корреляция роли и должности.
Когда требуется:
1. Рутинная операционная деятельность.
2. Процессная сервисная деятельность.
3. Высокие персональные требования.
4. Доминирование процессов над результатами.
Отличительные черты:
1. Общая ответственность.
2. Наличие лидера.
3. Гибкое распределение ролей.
4. Взаимная зависимость членов команы друг от друга.
5. Повышенный уровень мотивации.
Когда требуется:
1. Проектная деятельность.
2. Нестандартные задачи.
3. Высокий уровень неопределённости.
4. Наличие жесткой привязки результатов к срокам.
5. Различные требования к компетенциям и навыкам членов команды.
Задача руководителя определить какой тип взаимодействия требуется в конкретной ситуации, и настраивать взаимодействия между сотрудниками в зависимости от текущей ситуации.
