Перейти к содержанию
РКМенеджер

Урок 3 из 11
Прочитано по мере прокрутки

Категории руководителей

Категория руководителя указывает на набор знаний и навыков, позволяющий управлять подразделениями предприятия на определённом уровне. Четыре категории — от исполнителя до ТОП — и таблица ответственности.

Скачать материалы урока

Стратегия льётся из бочки в годовой план, он разливается по четырём кварталам и превращается в конкретные поручения для производства; один руководитель знает стратегию и готовит годовой план, другой знает годовой план и готовит конкретные порученияНадписи на рисунке: Знает; ГотовитНадписи на рисунке: Знает; Готовит
Как стратегия превращается в конкретные поручения

Состав категорий

Категория руководителя указывает на наличие набора знаний и навыков, позволяющего управлять подразделениями предприятия на определённом уровне.

Категории руководителей: доля в штатной численности и функция
КатегорияПроисхождение названияДоля штатной численностиФункция
ТОПот английского Top (вершина)1 %Управляю функциями предприятия
Чифмодот английского Chief moderator (главный модератор)3 %Управляю руководителями и распределяю ресурсы
Лидмодот английского Leader moderator (лидирующий модератор)10 %Управляю исполнителями
Исполнители—86 %Управляю самим собой

При этом нужно понимать, что каждый уровень категории руководителя требует наличия определённого набора знаний и навыков.

Категория «Исполнители»

Зона ответственности исполнителя ограничивается результатом выполнения собственных работ. Иначе говоря, исполнитель несёт ответственность только за себя и свою работу.

Коллеги в офисе мечутся с бумагами, а сотрудник, закинув ноги на стол, думает: «А я свою работу доделал»
Исполнитель отвечает только за себя и свою работу

В зоне ответственности исполнителя находится обязанность своевременно докладывать о возникающих преградах, не позволяющих выполнить поручение в срок или с надлежащим качеством.

Компетенции исполнителя ограничиваются требованиями к навыкам и знаниям его специальности.

Категория «Лидмод»

На данном уровне происходит конвертация верхнеуровневых или абстрактных заданий в конкретные поручения. Зона ответственности руководителя на этом уровне — довести вышепоставленную задачу до реализации.

Лидмод-руководитель
Руководство
Задача:
любая абстрактная
задача
Погружение в задачу
Составление плана
Разработка поручений
Конкретные поручения
Исполнитель 1
Исполнитель 2
Исполнитель 3
Исполнитель 4
Лидмод-руководитель
Руководство
Задача:
любая абстрактная
задача
Погружение в задачу
Составление плана
Разработка поручений
Конкретные поручения
Исполнитель 1
Исполнитель 2
Исполнитель 3
Исполнитель 4

Щёлкните блок или линию — подсветятся связи; повторный щелчок или Esc снимает выделение.

Лидмод превращает абстрактное задание в конкретные поручения

Если исполнитель информирует о преградах, мешающих выполнять поручение в срок или ухудшающих качество работы, то руководитель обязан устранить такие преграды.

Минимальный набор навыков и знаний успешного руководителя лидмод:

  • Системный контроль поручений.
  • Понимание технологий в своём направлении.
  • Эмоциональный интеллект.
  • Умение планировать.
  • Умение делегировать.
  • Умение выявлять закономерности.
  • Система оптимизации процессов.
  • Умение говорить сроками и результатами.

Категория «Чифмод»

На данном уровне происходит конвертация стратегических целей в конкретные задачи квартального и годового плана со сроком выполнения и ресурсным планом.

Стратегические цели засыпаются в годовой план на 12 месяцев, под ним — планирование ресурсов по месяцамСтратегические цели засыпаются в годовой план на 12 месяцев, под ним — планирование ресурсов по месяцамНадписи на рисунке: 12 мес.; Планирование ресурсовНадписи на рисунке: 12 мес.; Планирование ресурсов
Чифмод переводит стратегию в годовой план и ресурсы

Зона ответственности руководителя на этом уровне — обеспечить все подразделения предприятия ресурсами, необходимыми для выполнения годовых и квартальных планов.

Минимальный набор навыков и знаний успешного руководителя чифмод:

  • Конвертация стратегии в планы.
  • Контроль выполнения планов.
  • Умение правильно интерпретировать промежуточные результаты.
  • Развитая эмпатия.
  • Умение пользоваться ИИ.
  • Умение выявлять закономерности.
  • Умение управлять изменениями.
  • Умение говорить сроками и результатами.

Категория «ТОП»

Управленцы данного уровня управляют функциями предприятия.

На этом уровне вырабатываются стратегические цели и позиционирование компании относительно внешней среды/рынка на 1–3–5 лет.

Также контроль общего финансового состояния компании и атрибуты корпоративной культуры — ценности, миссия, кадровая политика.

Руководитель у флипчарта со схемами и графиками: «А потом приступаем к строительству космического корабля»
ТОП вырабатывает стратегию на годы вперёд

Минимальный набор навыков и знаний успешного топ-руководителя:

  • Финансовая грамотность.
  • Юридическая грамотность.
  • Цифровая грамотность.
  • Стратегическое мышление.
  • Эмоциональный интеллект.
  • Управление изменениями.

Таблица ответственности

Какие зоны ответственности закреплены за каждой категорией руководителей:

Таблица ответственности: зоны ТОП, чифмод и лидмод
Зона ответственностиТОПЧифмодЛидмод
Стратегияданетнет
Целеполаганиеданетнет
Позиционированиеданетнет
Контроль бюджетададанет
Планирование ресурсовнетдада
Оптимизациянетданет
Координация подразделенийнетданет
Декомпозиция целейнетдада
Мониторинг показателейнетдада
Управление подразделениемнетдада
Декомпозиция заданийнетдада
Распределение нагрузкинетдада
Мотивация персоналанетнетда
Контроль порученийдадада
Онбординг сотрудниковнетнетда

Вопросы и ответы

Какие категории руководителей выделяет методика?

Четыре: исполнители, лидмод (Leader moderator), чифмод (Chief moderator) и ТОП.

Сколько руководителей каждой категории на предприятии?

ТОП — 1 % штатной численности, чифмод — 3 %, лидмод — 10 %, исполнители — 86 %.

За что отвечает лидмод-руководитель?

За результат работы всех сотрудников, которым он выдал поручения; если исполнитель сообщает о преградах, руководитель обязан их устранить.

Чем чифмод отличается от лидмода?

Чифмод конвертирует стратегические цели в задачи квартального и годового плана и обеспечивает подразделения ресурсами; лидмод конвертирует верхнеуровневые задания в конкретные поручения.

Какие навыки нужны топ-руководителю?

Финансовая, юридическая и цифровая грамотность, стратегическое мышление, эмоциональный интеллект, управление изменениями.

Проверьте себя

Наведите на карточку или нажмите «Показать ответ».

  • Вопрос 1

    Какую долю штатной численности составляют лидмод-руководители?

    Ответ

    10 %.

  • Вопрос 2

    Какая зона ответственности есть у всех трёх уровней управления?

    Ответ

    Контроль поручений.

  • Вопрос 3

    Кто отвечает за онбординг сотрудников?

    Ответ

    Лидмод.

  • Вопрос 4

    Что обязан делать исполнитель при появлении преград?

    Ответ

    Своевременно докладывать о них.

Написать нам